компании, занимающиеся аттракционами | SUNHONG Guide

Выбор правильной компании по организации аттракционов: ответы на 5 главных вопросов

Выбор правильной компании по предоставлению аттракционов — это важнейшее решение для любого парка развлечений, ярмарочной площади или развлекательного заведения. Безопасность, качество и надежность ваших аттракционов напрямую влияют на впечатления ваших посетителей и репутацию вашего бизнеса. Вот пять наиболее часто задаваемых вопросов от тех, кто ищет компании по предоставлению аттракционов, на которые даны профессиональные ответы:

1. Каких стандартов безопасности и сертификатов должна придерживаться компания, занимающаяся организацией аттракционов?

Безопасность имеет первостепенное значение в индустрии аттракционов. Любая уважающая себя компания, занимающаяся аттракционами, должна придерживаться строгих международных и национальных стандартов безопасности. Основные сертификаты и стандарты включают:

• ASTM International (ранее Американское общество по испытаниям и материалам): ASTM F24 — это стандартная спецификация для проектирования, производства, эксплуатации и обслуживанияаттракционыи устройства. Соответствие ASTM F24 указывает на приверженность лучшим практикам безопасности. Например, ASTM F24.1 охватывает конкретные требования к проектированию и производству.
• EN 13814 (европейский стандарт): Это европейский стандарт безопасности аттракционов и оборудования для парков развлечений. Соответствие демонстрирует приверженность европейским нормам безопасности. Это особенно актуально, если вы закупаете аттракционы или работаете в Европе.
• Сертификация TÜV: TÜV (Technischer Überwachungsverein) — немецкая организация, которая предоставляет услуги независимой инспекции и сертификации продукции. Сертификация TÜV для аттракционов означает, что аттракцион прошел тщательные испытания и соответствует строгим требованиям безопасности.
• Национальные правила: В разных странах и регионах действуют свои особые правила безопасности. Например, в США во многих штатах действуют собственные программы проверки безопасности аттракционов. Компании, работающие в этих регионах, должны соблюдать местные правила.

Всегда проверяйте, что компания имеет необходимые сертификаты и может предоставить документацию, подтверждающую ее приверженность этим стандартам безопасности. Попросите копии их сертификатов и аудиторских отчетов.

2. Может ли компания, занимающаяся организацией аттракционов, адаптировать аттракционы под мои конкретные потребности и тематику?

Персонализация часто является решающим фактором, особенно для парков с определенной тематикой или ограниченным пространством. Возможность персонализации аттракционов может выделить ваш парк и улучшить общее впечатление посетителей.

• Интеграция темы: хорошая компания должна уметь интегрировать тему вашего парка в дизайн аттракциона, включая цветовые схемы, художественное оформление и даже сюжет аттракциона.
• Изменение размера и вместимости: индивидуальные аттракционы могут быть спроектированы так, чтобы соответствовать определенным ограничениям пространства или обеспечивать желаемую вместимость пассажиров. Это часто подразумевает изменение размеров аттракциона, его высоты или расположения сидений.
• Уникальные особенности: Рассмотрите возможность добавления уникальных особенностей к вашим аттракционам, чтобы они выделялись. Это может включать в себя включение интерактивных элементов, спецэффектов (таких как освещение, звук или водные элементы) или даже создание совершенно новых впечатлений от аттракционов.

Например, аквапарк может запросить индивидуальную водную горку с уникальными поворотами и изгибами, а семейный тематический парк может захотеть карусель с раскрашенными вручную лошадьми, изображающими персонажей местного фольклора. При обсуждении кастомизации попросите примеры предыдущих индивидуальных проектов и запросите подробные макеты дизайна.

3. Каков опыт и репутация компании в индустрии аттракционов?

Опыт и репутация являются сильными показателями надежности и компетентности компании. Компания с большим опытом успешных проектов с большей вероятностью предоставит высококачественный продукт и надежный сервис.

• Годы в бизнесе: Как долго компания работает? Более длительная история часто предполагает стабильность и проверенную репутацию.
• Прошлые проекты: Попросите предоставить примеры или портфолио проектов, демонстрирующие предыдущую работу компании. Обратите внимание на разнообразие и сложность проектов, которые они реализовали.
• Отзывы и рекомендации клиентов: свяжитесь с предыдущими клиентами, чтобы получить отзывы из первых уст о работе компании, ее надежности и обслуживании клиентов.
• Признание в отрасли: Получала ли компания какие-либо награды или признание от отраслевых ассоциаций? Это может указывать на высокий уровень качества и инноваций.

Например, такие компании, как Zamperla и Intamin, зарекомендовали себя как производители инновационных и высококачественных аттракционов, и эту репутацию можно легко подтвердить с помощью быстрого поиска в Интернете.

4. Какие виды обслуживания, поддержки и послепродажного обслуживания предоставляет компания, занимающаяся аттракционами?

Правильное обслуживание и поддержка имеют важное значение для обеспечения долгосрочной безопасности и надежности ваших поездок. Выберите компанию, которая предлагает комплексное послепродажное обслуживание.

• Программы профилактического обслуживания: Хорошо структурированная программа профилактического обслуживания может помочь выявить и устранить потенциальные проблемы до того, как они приведут к простоям или проблемам безопасности. Эти программы обычно включают регулярные проверки, смазку и замену компонентов.
• Доступность запасных частей: убедитесь, что компания может предоставить легкодоступные запасные части для ваших поездок. Длительные сроки поставки запасных частей могут привести к длительному простою и потере дохода.
• Техническая поддержка: Доступ к отзывчивой и знающей технической поддержке имеет решающее значение для устранения неполадок и выполнения ремонта. Ищите компании, которые предлагают круглосуточную техническую поддержку или помощь на месте.
• Программы обучения: Компания должна предоставить вашим сотрудникам программы обучения по правильной эксплуатации, техническому обслуживанию и процедурам безопасности на аттракционах.

Спросите компанию об их соглашениях об уровне обслуживания (SLA) и времени реагирования на различные типы проблем. Спросите о доступности удаленной диагностики и возможностей поддержки.

5. Какова общая стоимость владения, включая установку, эксплуатацию и обслуживание?

Рассмотрите общую стоимость владения, а не только начальную цену покупки. Факторы, которые влияют на общую стоимость, включают:

• Стоимость установки: может варьироваться в зависимости от сложности аттракциона и условий на месте. Получите подробную разбивку стоимости установки заранее.
• Эксплуатационные расходы: учтите расходы на электроэнергию, воду (для водных аттракционов) и другие ресурсы, необходимые для эксплуатации аттракциона.
• Расходы на техническое обслуживание: сюда входят расходы на запасные части, рабочую силу и программы профилактического обслуживания. Запросите оценку ежегодных расходов на техническое обслуживание.
• Стоимость страховки: Тип и сумма необходимой страховки могут варьироваться в зависимости от поездки и местных правил. Получите расценки от страховых компаний, чтобы оценить стоимость страховки.
• Расходы на простой: Потеря дохода из-за простоя может существенно повлиять на вашу прибыльность. Выбирайте надежные поездки и поставщиков, чтобы минимизировать простой.

Например, более дешевая поездка с высокими расходами на обслуживание может оказаться более дорогой в долгосрочной перспективе, чем более дорогая поездка с более низкими расходами на обслуживание и более высокой надежностью. Получите подробные оценки затрат и сравните общую стоимость владения для различных вариантов.

Тщательно рассмотрев эти пять вопросов, владельцы и операторы парков развлечений могут принимать обоснованные решения при выборе компаний, занимающихся аттракционами, гарантируя безопасность, качество и долгосрочный успех своих аттракционов. SUNHONG стремится предоставлять безопасные, надежные и инновационные аттракционы, подкрепленные комплексной поддержкой и техническим обслуживанием.