户外游乐设施的 B2B 购买指南

简介：为什么这份 B2B 买家指南对户外游乐设施如此重要

市场背景和买家优先考虑的事情

户外的游乐设施是决定游客体验、公园容量和长期投资回报的资本密集型资产。对于B2B买家（运营商、开发商、市政规划人员和休闲地产业主）而言，选择合适的制造商和游乐设施组合会影响安全性、运营成本、生命周期价值和法规合规性。本指南提炼了采购最佳实践、技术检查和商业考量，帮助您自信地采购户外游乐设施。

了解户外游乐设施：类型和商业意图

户外设施的主要游乐设施类别

户外游乐设施分为几个商业类别：惊险过山车和发射式游乐设施、家庭平板游乐设施（旋转木马、家庭摩天轮）、儿童游乐设施、水上游乐设施和主题黑暗骑乘外部设施，以及交通系统（单轨列车、有轨电车）。在与制造商沟通时，您的客户群体、场地占地面积和吞吐量目标应该直接决定您优先考虑哪种类型的游乐设施。

商业意图关键词和客户细分

在规划采购和营销时，使用商业意图关键词，例如公园户外游乐设施、家庭友好型户外景点、高吞吐量刺激游乐设施和定制户外游乐设施。这些有助于协调 RFP、供应商拓展以及后期售票和租赁的数字营销。

供应商选择：如何选择合适的制造商

评估制造商的能力和认证

优先考虑拥有成熟设计、研发和现场施工能力的制造商。寻找拥有国际认证（例如：CE、UKCA、TUV、ASTM、SABER）并拥有丰富出口经验的制造商。顺鸿（SUNHONG）就是一个垂直整合供应商的典范，它提供研发、定制、制造和施工管理服务，并持有多项适用于全球项目的国际认证。

检查产品组合、参考资料和安装基础

索取案例研究和客户推荐。验证在与您所在地气候条件相似的地区安装的游乐设施，并尽可能参观运营现场。在不同地区（例如超过 50 个国家/地区）安装游乐设施的制造商，能够充分展现其对当地法规和场地条件的适应能力。

规范与定制：将概念转化为采购订单

定义您的计划：容量、占地面积和客人资料

首先要确定所需的吞吐量（每小时游客人数）、可用占地面积、年龄结构和主题目标。例如，家庭主题公园优先考虑高容量、面向家庭的平板游乐设施；而区域性主题公园则可能投资打造标志性的过山车。这些参数将指导工程规格和成本估算。

索取详细的技术文档

向制造商索取技术图纸、结构计算书、电气单线图、基础平面图和维护手册。确认室外安装的环境耐受性（风力、温度范围、防腐措施）。

预算和总拥有成本 (TCO)

前期成本与生命周期费用

采购成本包括制造、运输、现场土建工程、地基、电气和控制系统、安装和调试。生命周期成本包括备件、定期维护、操作员培训、保险和定期翻新。为了公平地比较供应商，请计算10-20年的TCO。

典型的成本范围和财务规划

大致价格区间（行业平均值）：儿童户外游乐设施或儿童游乐设施通常在2万至15万美元之间；中档家庭公寓和摩天轮的价格可能在15万至80万美元之间；大型过山车和定制主题景点的价格可能超过100万美元，具体取决于复杂程度和主题。这些价格因地区、定制化程度和认证要求而异——请获取多个报价，并明确说明包含/不包含的内容。

法规遵从性和安全要求

当地法规和国际标准

户外游乐设施必须符合当地安全部门和公认的技术标准。相关文件包括 ASTM F24 标准（美国）、CE 下的 EN 标准（欧洲）、UKCA（英国），以及中东、亚洲和拉丁美洲司法管辖区的附加要求。请核实每项游乐设施的合格证书和测试报告。

检验、测试和认证流程

包括工厂验收测试 (FAT)、调试期间的见证测试以及必要时的第三方认证。确保合同明确规定检查责任、费用承担方以及交接时需交付的文件（负载测试、无损检测报告）。

安装、施工和现场管理

交钥匙与模块化交付

决定您是需要一家负责地基、安装、主题设计和调试的交钥匙供应商，还是选择与当地承包商合作的模块化方案。交钥匙交付可以降低协调风险并缩短工期，但如果您拥有值得信赖的当地合作伙伴，模块化方案有时可以节省成本。

时间表和项目里程碑

户外游乐设施的典型交付周期：现成游乐设施通常为3-6个月，定制游乐设施通常为6-18个月，大型主题过山车通常为12-36个月。制定项目计划，明确设计审批、生产启动、运输、场地准备、地基完工、安装和最终测试等阶段性目标。

物流、运输和进口考虑因素

货运、包装和海关

大型游乐设施部件需要重型运输和专业包装。请在合同中明确国际贸易术语（例如 FOB、CIF、DDP）。确保制造商提供准确的重量和装箱单以便清关。对于进口规则严格的市场，请确认制造商是否具备相关部门的经验以及相关文件，例如 SABER 证书或当地认证。

备件、仓储和交货时间

就备件包、关键部件（电机、控制系统、安全约束装置）的交付周期以及推荐的现场备件达成一致。一些制造商提供零件仓储和优先发货安排，以最大程度地减少高利用率园区的停机时间。

运营、培训和售后支持

操作员培训和维护计划

坚持在调试期间进行全面的操作员和维护培训，并提供详细的手册和作业辅助工具。要求签订服务水平协议 (SLA)，其中明确规定了响应时间、远程诊断功能和预防性维护计划，以降低停机时间。

保修、零件支持和长期服务

协商保修范围（制造缺陷通常为 12-36 个月）和延长服务合同。明确保修范围：结构缺陷、电子设备、控制系统或耗材。拥有本地服务团队或全球备件网络的制造商可以缩短平均维修时间 (MTTR)。

定制、主题和宾客体验

定制的商业价值

定制化虽然会增加单位成本，但也能促进差异化，提升游客的付费意愿，并增强长期的市场吸引力。与制造商的研发和创意团队合作，将主题故事、游乐设施节奏和排队设计与SUNHONG战略相协调。

平衡成本和体验影响

优先考虑那些对游客印象和客流量有重大影响的因素：游乐设施的主题、出入口的沉浸式布景、可靠的视听系统以及排队的舒适度。避免过度定制机械系统，因为经过验证的标准设计可以降低运营风险。

风险管理与保险

评估运营风险

记录风险情景：天气相关的关闭、设备故障以及宾客事故。在运营手册中纳入缓解措施，例如冗余系统、庇护措施以及完善的应急程序。这些措施有助于最大程度地降低声誉和财务风险。

保险和责任分配

确保在船舶投入运营前已投保充足的船体险、责任险和营业中断险。合同应涵盖赔偿、不可抗力条款，并明确制造、运输和调试阶段的责任分担。

商业清单：户外游乐设施的招标书和合同要点

RFP 中应包含的关键项目

包括：详细技术规格、预期产量、保修条款、备件清单、培训范围、时间表、所需认证、验收测试、付款里程碑和国际贸易术语解释通则。要求提供制造、运输、安装、土建工程、主题设计和可选服务的分项定价。

合同谈判技巧

将付款里程碑与可验证的交付成果（图纸批准、工厂验收测试完成、安装完成、调试完成）挂钩。尽可能增加进度延误的违约金，并尽可能增加吞吐量和正常运行时间的履约保证。

为何选择与 SUNHONG 合作开发户外游乐设施

综合能力和全球合规性

顺鸿（SUNHONG）是一家大型游乐设施制造商，提供从概念研发到制造、安装和运营管理的端到端服务。顺鸿拥有超过10年的出口经验，并拥有CE、UKCA、SABER、TUV和ASTM等认证，服务于全球客户，并根据户外环境提供量身定制的交钥匙解决方案。

经过验证的交付和售后支持

SUNHONG 拥有内部设计、生产和施工团队，能够高效协调并快速解决问题。其业务遍及 56 多个国家/地区，展现出其支持跨境项目的能力——从海关文件到现场调试和操作员培训。

结论：自信购物的实用路线图

可行后续步骤摘要

安心购买户外游乐设施：(1) 明确吞吐量、游客结构和场地限制；(2) 筛选拥有相关认证和资质的制造商；(3) 索取详细的技术和商务文件；(4) 规划总拥有成本 (TCO)、物流和备件；(5) 要求提供操作员培训和强大的售后支持；(6) 在合同中明确验收测试和保修条款。遵循此路线图可以降低采购风险，并提升公园的长期业绩。

常见问题

购买户外游乐设施时应该坚持哪些认证？索取与您的市场相关的国际认可认证：CE（欧盟）、UKCA（英国）、ASTM（美国）、TUV（德国）以及其他地区认证，例如SABER（沙特市场）。此外，还需索取制造商测试报告和FAT文件。

典型的户外骑行从订购到运营需要多长时间？时间安排差异很大：现成的游乐设施可能需要3-6个月；定制的家庭游乐设施则需要6-18个月；大型过山车和主题鲜明的项目则需要12-36个月。请预留地基、许可证和调试时间。

标准保修包括什么？我应该协商什么？标准保修通常涵盖12至36个月的制造缺陷。协商时需明确结构部件、控制系统以及维修人工的范围。寻求延长关键系统的保修和服务协议。

我应该如何预算备件和维护费用？预算初始备件套件（刹车、轴承、皮带、电子设备）、年度预防性维护和定期翻新费用。许多运营商每年会将资产价值的3-6%用于维护，具体金额会根据游乐设施的复杂程度和利用率进行调整。

如果某个部件发生故障，我该如何减少停机时间？如果可能，争取优先备件协议和本地仓储。向制造商咨询远程诊断和保证响应时间。培训维护人员进行基本故障排除可以缩短平均修复时间 (MTTR)。

我如何确保游乐设施符合当地的无障碍设施和 ADA 要求？在 RFP 中纳入无障碍游乐设施的设计、登车辅助设备和排队设施。验证是否符合当地无障碍法规，并提供相关文件，证明该游乐设施符合这些标准。

如何评估制造商的安全文化？寻找系统化的流程：记录在案的质量保证/质量控制程序、第三方审核、正式培训计划、事故报告系统以及对安全问题的透明回应。要求提供安全管理体系和过往安全记录的证明。

乘车采购中常见的隐性成本有哪些？隐性成本通常包括场地土建工程、特殊地基要求、许可延误、额外关税、当地电力升级、额外的主题成本以及因不可预见的场地问题导致的调试延期。应纳入应急资金并制定详细的范围定义，以减少意外情况。